Условия и положения - Coolmix
Настоящие Условия и положения ("Соглашение") регулируют все продажи и сделки, проводимые Coolmix ("Компания"), компанией, работающей в соответствии с законодательством Объединенных Арабских Эмиратов и Нидерландов, со своими клиентами ("Клиент"). Размещая заказ, Клиент подтверждает полное принятие настоящих Условий и положений. Любые отклонения должны быть согласованы Компанией в письменной форме.
1. Общие положения
Настоящие Условия и положения ("Соглашение") регулируют все продажи и сделки, проводимые Coolmix ("Компания"), компанией, работающей в соответствии с законодательством Объединенных Арабских Эмиратов и Нидерландов, со своими клиентами ("Клиент").
Размещая заказ, Клиент подтверждает полное принятие настоящих Условий и положений. Любые отклонения должны быть согласованы Компанией в письменной форме.
2. Отгрузки и поставки
- Все отгрузки выполняются на условиях EXW (Ex Works) или на иных условиях, согласованных письменно, в соответствии с Incoterms 2020.
- Сроки доставки, включая экспресс-доставку примерно за 3 рабочих дня, являются ориентировочными и не имеют юридически обязательной силы.
- Риски и право собственности на товар переходят к Клиенту сразу после передачи товара курьеру или экспедитору.
- Coolmix не несет ответственности за задержки, повреждения или потери, вызванные сторонними логистическими поставщиками.
- Клиент полностью отвечает за точность данных доставки. Любые дополнительные расходы, возникшие из-за неверной информации, оплачиваются Клиентом.
3. Оплата
- Полная оплата должна быть получена в зачисленных средствах до отгрузки, если нет письменного кредитного соглашения.
- Принимаемые способы оплаты: банковский перевод (T/T) и другие способы, одобренные Coolmix.
- Все банковские комиссии, комиссии банков-корреспондентов и расходы на конвертацию валюты оплачиваются Клиентом.
- Просроченные или неполные платежи дают Coolmix право приостановить или отменить любые ожидающие заказы без ответственности.
- Право собственности на товары остается за Coolmix до получения полной оплаты (сохранение права собственности).
4. Ценообразование
- Все цены являются оптовыми и не включают НДС (если применимо), доставку, страхование, таможенные пошлины и другие государственные сборы.
- Цены могут изменяться без предварительного уведомления из-за волатильности рынка, включая, помимо прочего, валютные колебания и изменения цен поставщиков.
- Коммерческие предложения действуют ограниченное время и зависят от наличия товара и подтверждения.
5. Таможенное оформление
- Клиент выступает официальным импортером и единолично отвечает за таможенное оформление, пошлины, налоги и соблюдение местных импортных правил.
- Coolmix предоставляет стандартные экспортные документы, но не гарантирует прохождение таможенного оформления.
- Любые задержки, штрафы, расходы на хранение или возвраты из-за таможенных вопросов оплачиваются исключительно Клиентом.
- Если товар возвращается, все связанные расходы, включая доставку, пошлины и ущерб, будут отнесены на Клиента.
6. Политика возврата и покрытие
- Все продажи являются окончательными и не подлежат возврату, если иное прямо не согласовано письменно.
- Любые претензии по недостаче, дефектам или расхождениям должны быть поданы письменно в течение 48 часов после доставки и подтверждены четкими доказательствами, такими как фотографии, видео и документы перевозчика.
- Несанкционированные возвраты будут отклонены.
- Одобренные возвраты должны быть неиспользованными, в оригинальной запечатанной упаковке и в состоянии, пригодном для перепродажи.
- Coolmix оставляет за собой исключительное право одобрить замену, кредит-ноту или частичный возврат средств.
- Стоимость обратной доставки оплачивается Клиентом, если иное не согласовано.
7. Гарантия - продукты Apple
Coolmix действует исключительно как оптовый дистрибьютор и не является авторизованным сервисным поставщиком Apple Inc., если это прямо не указано.
Все продукты и аксессуары Apple, поставляемые Coolmix, являются оригинальными и подлинными; однако:
- Гарантийное покрытие, если оно есть, регулируется официальными гарантийными правилами Apple, которые могут отличаться в зависимости от региона.
- Coolmix не гарантирует международную действительность гарантии или право на гарантийные обращения в стране Клиента.
- Клиент самостоятельно отвечает за проверку применимости гарантии до покупки.
Coolmix предоставляет гарантию DOA (Dead on Arrival) на 48 часов с момента доставки:
- Претензии DOA должны подтверждаться видеодоказательством и проверкой серийного номера.
- Устройства не должны быть активированы, вскрыты или изменены.
- Coolmix не предоставляет дополнительную гарантию сверх DOA, если это прямо не согласовано письменно.
Coolmix не несет ответственности за:
- Отказы производителя в гарантийном обслуживании.
- Проблемы с программным обеспечением, региональные ограничения или ограничения активации.
- Неправильное использование конечным пользователем или обращение третьими сторонами.
8. Ограничение ответственности
- Coolmix не несет ответственности за любые косвенные, случайные, специальные или последующие убытки, включая упущенную прибыль, перерыв в деятельности или репутационный ущерб.
- Максимальная ответственность, если применимо, строго ограничивается суммой счета за поставленные товары.
9. Отмена невозможна / Заказы обязательны
Все заказы, размещенные Клиентом и подтвержденные Coolmix, являются окончательными, безотзывными и юридически обязательными.
После подтверждения заказа устно, через WhatsApp, по электронной почте или счетом Клиент не может отменить, изменить или отозвать заказ ни при каких обстоятельствах без предварительного письменного согласия Coolmix.
Если Coolmix по своему исключительному усмотрению соглашается на отмену или изменение:
- К Клиенту могут применяться сборы за отмену, включая, помимо прочего, административные расходы, разницу в цене, валютные потери и штрафы поставщиков.
- Любые внесенные авансовые платежи не подлежат возврату, если иное прямо не согласовано письменно.
Если Клиент не завершает оплату или отказывается принять доставку:
- Coolmix оставляет за собой право удержать любые полученные платежи в качестве заранее оцененных убытков.
- Coolmix может перепродать товары по своему усмотрению, а Клиент остается ответственным за любую разницу в цене, потери и дополнительные расходы. Любая задержка или невыполнение Клиентом своих обязательств является существенным нарушением договора, дающим Coolmix право использовать правовые средства защиты, включая взыскание убытков и всех связанных расходов.
10. Форс-мажор
Coolmix не несет ответственности за неисполнение или задержку исполнения из-за событий вне разумного контроля, включая, помимо прочего, стихийные бедствия, войну, государственные ограничения, перебои в цепочке поставок или сбои транспорта.
11. Применимое право и юрисдикция
Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Объединенных Арабских Эмиратов или Нидерландов, в зависимости от применимости. Любые споры, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, следует направлять на info@coolmix.eu.
12. Интеллектуальная собственность и защита бренда
- Coolmix является зарегистрированным брендом, и все товарные знаки, логотипы и брендовые материалы являются исключительной собственностью Компании.
- Любое несанкционированное использование, воспроизведение, имитация или попытка копирования продуктов, брендинга или маркетинговых материалов Coolmix строго запрещены.
- Coolmix оставляет за собой право принимать юридические меры против любых нарушений, включая требования о возмещении убытков, судебные запреты или другие средства правовой защиты, доступные по применимому законодательству.
- Клиентам и партнерам прямо запрещено продавать, распространять или продвигать контрафактные или имитационные продукты Coolmix.
13. Изменения
Coolmix оставляет за собой право изменять настоящие Условия и положения в любое время. Последняя версия применяется ко всем сделкам.
По вопросам, связанным с настоящими Условиями и положениями, свяжитесь с нами по адресу info@coolmix.eu.
Спасибо, что выбрали Coolmix
Оптовый запрос
Расскажите что-нибудь о ваших потребностях в закупке.
Примечание: минимально требуемый объем заказа начинается от 50 шт.
